27日晚，蘭州市委宣傳部就4月25日至27日發生在蘭州理工大學西校區的部分學生出現輕微腹瀉事件做出回應：截至27日13時，該校460名學生就診，已經就診的大部分學生沒有復診，尚有5人在醫院輸液觀察，未出現重度腹瀉情況。目前，學校運行正常，學生情況平穩，有關方面正加緊調查學生出現腹瀉的原因。

官方通報稱，4月25日19時許，蘭州理工大學西校區醫院接診一例腹瀉患者(學生)。隨后，陸續有部分學生到校醫院就診。此情況引起重視，校方隨即對該事件的調查、診治、預防等工作做出安排，并探視了就診學生，關注他們病情發展情況。

此外，蘭州理工大學也第一時間向甘肅省教育廳、食藥局、疾控中心、轄區供水單位做了匯報和通報。

事發后，學校還與蘭州市官員現場召開專題會議，對相關情況進行分析研究，并制定了應急處理方案。比如，檢測水質和學校食堂飯菜留樣，盡快查明原因，協助學校全力應對，妥善處置；學校醫院和蘭州市衛計委等有關部門緊密協作，全力做好腹瀉學生的醫療服務工作，確保學生的健康；學校西校區食堂立即停止供應涼菜、冷食，對供應的所有飯菜蒸熟煮透；對學生公寓、樓道、衛生間等公共場所進一步進行消毒處理。

針對以上情況，供水單位與蘭州理工大西校區相同的彭家坪鎮抽調人員，對當地人飲工程供水范圍內的用水重點企業及所有用水的9個行政村進行了實地走訪。

據蘭州市疾控中心提供的水質檢測情況，蘭州理工大學西校區自來水采樣水已檢測的色度、PH值、肉眼可見物、臭和味、笨、氨氮、六價鉻、總硬度、氟化物、硝酸鹽、硫酸鹽、耗氧量、揮發等十三項理化指標合格，細菌指標檢測結果尚沒有出來。

截至27日下午17時，共同用水范圍內的13家園區重點用水企業及轄區內100余家其他企業，3800戶共2.4萬居民生產生活均屬正常，未發現居民腹瀉或身體不適等癥狀。